UPS (United Parcel Service) 배송 상태 설명

UPS(United Parcel Service of America, Inc)의 배송 조회 시 표시되는 배송 상태에 대한 설명 자료입니다.

 

◆ 배송 상태 설명

 

아래에 라벨이 작성되는 시점부터 발송물이 배송될 때까지 발생하는 일부 공통된 조회 이벤트에 관한 설명이 나와 있습니다.

 

발송물 조회 스캔간 하루 이상이 소요될 것으로 예상되는 경우, 발송물 진행 상황에 다음 예상 조회 이벤트의 요일과 날짜가 표시됩니다. 이 메시지는 배송이 지연되거나 운송이 중단되었음을 의미하는 것이 아니며, 조회 라벨이 한동안 스캔되지 않을 수 있음을 의미합니다.

 

한동안 발송물 조회가 업데이트 되지 않더라도 배송이 여전히 진행 중임을 확인하는 차원에서 다음 예상 조회 이벤트를 안내해 드리는 것입니다.

 

 

■ 도착 스캔

 

이 스캔은 발송물을 UPS 배송 시설에서 수령했음을 나타내는 전자 기록입니다. 발송물은 운송 중에 여러 UPS 배송 시설을 거칠 수 있습니다. 발송물이 이동 중에 있으며 미국 대륙 횡단 운송 중이거나 국가 간에 이동 중일 경우 스캔 사이에 며칠이 소요될 수 있습니다.

 

현지 우체국

 

UPS Returns® Flexible Access 라벨이 표시된 포장물을 미연방 우정청(United States Postal Service®)에서 수령했습니다. UPS로 보내져 원래 발송인에게 다시 배송됩니다. UPS Returns Flexible Access는 계약 반송 서비스입니다.

 

통관 완료

 

이 스캔은 발송물이 세관을 통과했음을 나타내는 전자 기록입니다.

 

통관 진행 중

 

이 스캔은 발송물이 세관 통관을 위한 절차 중에 있음을 나타내는 전자 기록입니다.

 

배송 완료

 

발송물이 도착지에 도달했으며 배송 날짜 및 시간이 기록되었습니다. 미국과 캐나다에서 서명이 필요하지 않은 주거 지역 발송물은 배송 담당 직원이 눈에 띄지 않고 날씨의 영향을 받지 않는 안전한 곳에 두고 올 수 있습니다. 현관, 옆문, 뒤쪽 현관이나 차고 등이 포함됩니다. 배송 담당 직원이 발송물을 이웃이나 임대 사무실에 두고 오도록 요청한 경우 배송 담당 직원이 배송 주소에 UPS InfoNotice®를 두고 옵니다.

 

출발 스캔

 

발송물이 UPS 배송 시설을 출발했으며 다음 UPS 배송 시설로 이동 중입니다. 발송물이 이동 중에 있으며 미국 대륙 횡단 운송 중이거나 국가 간에 이동 중일 경우 스캔 사이에 며칠이 소요될 수 있습니다.

 

도착지 스캔

 

발송물이 해당 지역 최종 UPS 배송 시설에 도착했습니다.

 

UPS 제휴 지점 방문 발송

 

이 스캔은 발송물이 현재 UPS 제휴 지점™에 있음을 나타내는 전자 기록입니다. 일단 발송물이 UPS 배송망 내에서 이동 중이라면 UPS가 배송 예정 날짜를 알려 드립니다.

 

UPS Store® 방문 발송

 

이 스캔은 발송물이 현재 UPS 스토어에 있음을 나타내는 전자 기록입니다. 일단 발송물이 UPS 배송망 내에서 이동 중이라면 UPS가 배송 예정 날짜를 알려 드립니다.

 

예외: 조치 필요

 

발송물이 현재 UPS 배송망 내에 있으나 배송 주소와 관련된 추가 정보가 필요합니다. 발송인은 UPS에 정확한 발송 주소 정보를 제공해야 합니다.

 

예외

 

발송물이 현재 UPS 배송망 내에 있지만 예기치 못한 사고가 발생하여 배송 예정일이 변경될 수 있습니다. 배송 예정일에 변경이 생길 경우 새로운 배송 날짜를 반영하도록 조회 상태가 업데이트됩니다.

 

수출 스캔

 

이 스캔은 발송물이 원산지 국가에서 수출 절차를 모두 통과했음을 나타내는 전자 기록입니다.

 

수입 스캔

 

이 스캔은 발송물이 수취 국가에서 수입 절차를 모두 통과했음을 나타내는 전자 기록입니다.

 

운송 중

 

발송물이 UPS 배송망 내에서 이동 중이며 예정된 배송 날짜에 배송될 것입니다. 배송될 때까지 발송물이 이 상태로 있을 수 있습니다. 시간이 지정된 항공 배송 이외의 발송물은 보통 오전 9시에서 오후 7시 사이(경우에 따라 이후까지)에 거주지로 배송되거나 상업 주소지의 경우, 비즈니스가 끝나기 전까지 배송됩니다. 이곳에서 UPS의 특정 배송 시간을 예약할 수 없습니다. 주말과 휴일을 제외하고 3회까지 배송을 시도합니다.

 

차량으로 배송/배송 대기

 

발송물이 해당 지역의 UPS 배송 시설에 도착했으며 UPS 배송 담당 직원에게 배정되었습니다. 시간이 지정된 항공 배송 이외의 발송물은 보통 오전 9시에서 오후 7시 사이(경우에 따라 이후까지)에 거주지로 배송되거나 상업 주소지의 경우, 비즈니스가 끝나기 전까지 배송됩니다. 이곳에서 UPS의 특정 배송 시간을 예약할 수 없습니다. 주말과 휴일을 제외하고 3회까지 배송을 시도합니다.

 

처리된 주문 - UPS로 배송 중

 

발송인이 발송물을 처리했습니다. 발송물이 UPS 배송망 내로 접수되면, 예상 배송일을 확인할 수 있습니다.

 

처리된 주문 - UPS 배송 대기

 

UPS가 발송인으로부터 발송물 세부 사항에 관한 전자 정보 및 해당 발송물에 대한 청구 정보를 수신했습니다. 발송물이 일단 UPS 배송망 내에서 이동하면 조회 상태가 업데이트됩니다. 

 

원산지 스캔

 

이 스캔은 UPS가 발송물을 보관하고 있음을 나타내는 최초 전자 기록입니다.

 

발송인에게 반송됨

 

발송물이 반송되었으며 UPS가 원래 발송인에게 다시 배송했습니다.

 

발송인에게 반송 중

 

UPS가 이 발송물을 발송인에게 반송 중입니다. 사유는 다음과 같습니다.
- 발송인이나 수취인이 발송물 반송을 요청했습니다.
- 발송물에 반송 서비스 라벨이 부착되어 있습니다.
- 도착지 주소가 사서함 주소입니다.
- 주소가 올바르지 않습니다.

 

발송인에게 반송 중: 차량으로 배송

 

발송물이 반송 중에 있으며 원래 발송인에게 배송할 예정입니다. 

 

취소된 발송물 정보

 

해당 UPS 조회 번호는 발송인이 취소한 번호이며 UPS는 이 발송물을 수령하지 않았습니다. 자세한 내용은 발송인에게 문의하시기 바랍니다. 

 

배송을 위해 현지 우체국으로 전달

 

발송인의 요청에 따라 이 발송물은 최종 도착지로의 배송을 위해 현지 우체국으로 이전되었습니다.
배송을 위해 추가로 1~2일이 소요됩니다.

이 글에 남겨진 댓글은 10개 입니다.

    • 그럼 보통 도착지 스캔 뒤엔 운송중/차량으로 배송중 둘 중에 어떤게 뜨나요??

    • 국내 반입/통관 후 도착지 스캔 이후에는 국내 제휴사(CJ 대한통운 등)를 통해서 국내 배송에 들어가게 됩니다.
      설이라 좀 늦겠지만 금방 도착할 거에요.

    • 안녕하세요
      지나다 댓글 답니다. 유용한 정보 감사드리고...
      수입스캔까지 떴으면 통관완료상태인가요?
      그 다음날 배송받을 수 았을지 궁금합니다.

    • 안녕하세요. 수입스캔까지 떴다면 빠르면 다음날 배송됩니다. 필요하시면 다음 글도 참고해보세요.

      통관 진행 상황 조회 및 관부가세 납부 방법: http://hwtips.tistory.com/1946

    • 수출 스캔 이후 조회가 안되는데 배송중인지 아니면 수출국에서 홀딩인지 여부 확인은 송장번호로 확인불가 인가요?

    • 네. 수출 이후엔 수입 스캔 시까지 상태 파악이 불가능합니다. 해당 항공/해운편을 알고 있다면 비행기나 선박이 어디에 있는지 정도는 확인 가능하고요.

    • 배달 주소에 전화번호가 필요합니다 라고 나오는데 어떻게 확인해야 하나요?

    • 배송지 전화번호가 빠져서 배달이 되지 않는 상태라면 직접 연락해보셔야 할 것 같은데요. (https://www.ups.com/kr/en/help-center/tracking-support.page?) 보통은 전화번호 관계 없이 배달이 됩니다만...

    • 수입스캔은 완료되었구 웨어하우스 스캔에서 배송예정일 정보 이용 불가라고 뜨는데, 정상 맞나요..?

    • 통관이 끝난 상황이라면 국내 자체 혹은 택배 대행사에서 곧 배송을 시작할 것 같네요.

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